Si deseas obtener un reembolso por una compra en la cual usaste Zip, deberás comunicarte directamente con la tienda y seguir su proceso normal de devolución.
Si las políticas de la tienda permiten reembolsos, pueden procesar un reembolso en tu pedido con Zip el cual se aplica automáticamente y aparecerá en tu plan de pago (que puedes ver aquí).
Si tienes un pago pendiente y estás esperando que se procese un reembolso, comunícate con nosotros.